Что делать, если в программе «1С:Зарплата и управление персоналом» возникли проблемы при отправке ответа на запрос ФСС
Если в программе «1С:Зарплата и управление персоналом» возникли проблемы при отправке ответа на запрос ФСС, то рекомендуется отвечать документом «Реестр прямых выплат»
Для этого переходим в раздел «Отчетность, справки» и выбираем подраздел «Передача в ФСС сведений о пособиях»
В подразделе создаем документ «Сведения для реестра прямых выплат ФСС», заполняем его и проводим.
Затем создаем документ «Реестр прямых выплат», где подтягиваем ранее созданные сведения, проводим его и отправляем в ФСС.
Если у вас не получается самостоятельно решить проблему, специалисты СКАНД будут рады вам помочь
