Продление лицензии управляющей компании под ключ: полный аудит ГИС ЖКХ

Этапы решения

• 1

  Подготовка к аудиту ГИС ЖКХ

  Интервью сотрудников. Выясняем, какая информация должна отражаться в ГИС ЖКХ у конкретного клиента.

• 2

  Аудит открытого профиля УК

  Сверка списка домов в реестре лицензии с домами, указанных в ГИС ЖКХ. Проверка отображения договоров пользования общим имуществом, данных о собраниях собственников жилья и отчетов по управлению.

• 3

  Работа с закрытым профилем УК

  Получение от клиента доступа к личному кабинету на ГИС ЖКХ, выгрузка данных через типовые отчеты для поиска недостающей информации. Анализ процента заполненности по каждому дому, выяснение причин низкой заполняемости. Передача сведений по необходимой доработке разделов заказчику.

• 4

  Проверка лицевых счетов и платежек

  Сравнение лицевых счетов в ГИС ЖКХ с программой учета заказчика, обнаружение ошибок. При необходимости консультируем как закрывать счета в системе, обращаем внимание на нюансы при размещении платежек в системе.

• 5

  Анализ данных по жилым и нежилым помещениям

  Проверка указанных помещений в МКД, которые могут вносить не только УК. При обнаружении лишних объектов, предоставляем список организаций, которые внесли эти помещения. Заказчик направляет письменные обращения, чтобы организации удалили неверную информацию.

• 6

  Проверка раздела перечня работ и услуг по каждому дому

  Оценка достоверности отображения данных по работам и услугам, которые были запланированы и выполнены УК за все время ее обслуживания дома. Оценка указанной информации по предоставлению услуг и поставке ресурсов. При необходимости консультируем как заполнять раздел. После заполнения раздела клиентом, загружаем данные в ГИС.

• 7

  Анализ протоколов собраний собственников

  Проверка на отображение протоколов собственников в верном разделе. Перенос протоколов собственников в нужный раздел, если обнаружена ошибка. (Также правка протокола если требуется для работы с ГИС ЖКХ).

• 8

  Итоговый этап аудита ГИС ЖКХ

  В результате аудита специалисты компании «Сканд» предоставляют план с подробным описанием обнаруженных в каждом разделе ГИС ЖКХ несоответствий, причины и предложения по способу их устранения. 
  Также организуем онлайн-конференции, на которых обсуждаем причины несоответствий, консультируем по их исправлению. При необходимости наши специалисты могут сами внести корректировки.
  ГЖИ может оценить отсутствие информации как нарушение. В этом случае наши специалисты совместно с клиентом составляют справку, где указывают причины незаполненной информации в разделе. Документ клиент подкрепляет к заявлению на продление лицензии.